Offrendo un negozio di articoli da regalo e un ristorante, il meraviglioso hotel Swissotel Chicago gode di una lussuosa posizione nel centro di Chicago e si affaccia sul Lago Michigan. L'hotel, dotato di una piscina interna e di un lounge bar, è situato in una zona commerciale, a 600 metri dal Ponte di Michigan Avenue.
Il John Hancock Center è a circa 20 minuti a piedi dall'hotel di 43 piani, mentre il Centro Commerciale Water Tower Place si trova a 1 km dalla struttura. Sarai a 1 km da lago Michigan. Gli amanti della natura apprezzeranno la vicinanza a Ohio Street Beach, che si trova a circa 5 minuti in auto. L'Istituto d'arte di Chicago è situato a 1,1 km dall'hotel Swissotel. Gli ospiti troveranno la stazione Chicago Union a circa 25 minuti a piedi da questo alloggio a 4 stelle.
Affacciate sul fiume, le 646 camere sono dotate di uno stirapantaloni e un impianto di climatizzazione e servizi moderni come una TV a schermo piatto con canali satellitari. Dotati di comfort quali asciugacapelli e teli da bagno, i bagni ad uso esclusivo sono provvisti di un bagno con WC separato e una doccia.
Presso l'hotel Swissotel Chicago viene servita una colazione americana ogni mattina Gli ospiti possono gustare piatti contemporanei, serviti al ristorante FireLake Grill House and Cocktail Bar. Il locale si trova accanto a questo hotel.